Planning

Planning d’un centre de detailing : postes, sessions et gabarits

Cédric Soliveau 5 min de lecture

Le planning d’un garage se lit en heures par mécanicien. Celui d’un centre de detailing se lit en postes occupés, en sessions enchaînées et en gabarits. Voici comment le tenir sans surbooker une cabine ni laisser un poste vide un samedi.

Le poste est la vraie unité

Une baie de lavage, un poste de correction, une cabine de pose PPF : chacun a sa capacité et ses contraintes (séchage, poussière, température). Le planning doit afficher une ligne par poste, et une prestation peut en occuper plusieurs à la suite. C’est le principe des sessions d’Axium Detail : un traitement céramique = lavage décontaminant (poste 1, 2 h) → correction (poste 2, 4 h) → protection et cure (poste 2, jusqu’au lendemain matin).

Le gabarit décide du temps

Un SUV prend 40 % de temps de plus qu’une citadine sur une correction de peinture. Si le temps standard est saisi par gabarit dans le catalogue, le créneau proposé au client est juste dès la réservation, et le poste n’est ni bloqué inutilement ni libéré trop tôt.

Les packs se découpent tout seuls

Quand un client réserve « Préparation à la vente », le pack se scinde automatiquement en sessions placées sur les bons postes, avec les consommables prévus. Le patron ne replanifie pas à la main ; il valide.

Le client qui ne vient pas

Une journée de cabine perdue ne se rattrape pas. L’acompte à la réservation et le rappel automatique la veille (SMS, email) sont les deux garde-fous. Le rappel « votre véhicule est prêt » libère le poste plus vite le soir.

Règle des trois couleurs

Sur le planning, trois états suffisent : réservé avec acompte, en cours (photos avant prises), prêt (photos après prises, client prévenu). Tout ce qui n’a pas d’acompte reste « à confirmer » — et libère le poste 48 h avant si rien ne bouge.

Voir le planning en vrai

Le planning par poste d’Axium Detail est celui d’Axium, adapté aux sessions esthétiques. Il se découvre en démonstration, sur votre propre catalogue.

Questions fréquentes

Et un detailer seul, sans cabine dédiée ?

Un seul poste, mais des sessions quand même : la cure d’une céramique immobilise le véhicule et donc le poste. Le planning en tient compte et refuse le créneau du lendemain matin.

Peut-on planifier une prestation sur deux jours ?

Oui, c’est le cas normal d’une protection avec cure. Chaque session a sa date, son poste et son technicien.

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