Vidéo dans le compte rendu — trente secondes de vidéo valent mieux qu’une explication au téléphone

Ce que ça change pour vous

• Un client qui a vu la vidéo de prise en charge ne conteste pas l’état initial.
• Le résultat filmé sous plusieurs angles vend la prestation suivante mieux que n’importe quel argumentaire.
• La vidéo vit dans le carnet MonCarnetAuto du client : il la retrouve, la partage, la montre à l’acheteur à la revente.

Comment ça marche

1. Dans le compte rendu, appuyez sur « Vidéo » : la caméra s’ouvre, la durée est limitée (60 s par défaut), la vignette est calculée sur le téléphone.
2. L’envoi se fait directement vers le stockage en ligne, avec barre de progression ; le compte rendu affiche la tuile vidéo.
3. Le PDF porte la vignette et un QR code : scanné, il ouvre la vidéo sur une page sans indexation.
4. Le carnet du client reprend la vidéo avec la prestation.