Le véhicule réceptionné,
l'étiquette déjà imprimée
Quand un rendez-vous passe à l'étape « Réceptionné », Axium imprime une étiquette sur l'étiqueteuse MakeID du poste d'accueil : le trousseau de clés et le véhicule sont identifiés avant même d'entrer dans l'atelier. Incluse dans le pack Business, en option sur les autres packs.
Sans engagement · données hébergées en Europe · migration accompagnée
Images réelles, en atelier
Le passage à « Réceptionné », l'étiquette sort, le trousseau est identifié
Trente-cinq secondes filmées à l'accueil d'un garage équipé : le rendez-vous change d'étape sur l'écran, l'étiqueteuse imprime, l'étiquette se pose sur le badge de clé. Sans encre, elle ne coule pas et ne s'efface pas.
Ce que coûte un trousseau sans étiquette
Les clés qui se cherchent
Cinq trousseaux sur le tableau, trois Clio grises sur le parking : le mécanicien perd du temps à retrouver le bon véhicule, et l'accueil se déplace pour le lui montrer.
L'étiquette écrite à la main
Un bout de scotch avec un nom griffonné : illisible au bout d'une heure, décollé au bout d'une journée, et jamais la même information d'un réceptionnaire à l'autre.
La ressaisie au comptoir
Le client vient d'être enregistré dans le rendez-vous. Recopier son nom, la plaque et la prestation sur une étiquette, c'est refaire le travail une deuxième fois.
L'étiquette véhicule Axium en détail
Impression automatique à la réception
Le rendez-vous passe à l'étape « Réceptionné » et l'étiquette sort de l'étiqueteuse, sans clic. L'étape qui déclenche l'impression est réglable.
Contenu réglable, 1 à 4 lignes
Chaque ligne se compose librement à partir des champs du rendez-vous : client, nom, prénom, marque, modèle, immatriculation, technicien prévu, date, heure, référence, prestation, téléphone.
QR code ou pseudo du technicien
En bout d'étiquette, au choix : rien, un QR code qui ouvre le rendez-vous dans l'application technicien ou chef d'atelier, ou le pseudo du technicien attitré imprimé en travers.
En savoir plusAperçu à l'écran avant impression
Le contenu s'affiche tel qu'il sera imprimé. Vous validez la mise en page une fois pour toutes et l'atelier reçoit toujours la même étiquette.
Réimpression depuis le rendez-vous
Un bouton « Étiquette » dans le plein écran du rendez-vous réimprime à la demande : étiquette perdue, clés changées de trousseau, second jeu.
En savoir plusUn poste, une imprimante, des erreurs nommées
Chaque poste garde sa propre étiqueteuse. Si l'impression échoue, le message nomme la cause : service local arrêté, imprimante absente. Pas d'échec silencieux.
Mettre l'étiqueteuse en service
L'étiqueteuse est branchée
Une MakeID P31S avec ruban 13 mm, branchée en USB au poste d'accueil. Le service local MakeID fait le lien entre l'application et l'imprimante. L'étiqueteuse elle-même n'est pas fournie.
Le contenu est réglé
Vous choisissez l'étape qui déclenche l'impression, composez les lignes à partir des champs du rendez-vous et décidez du bout d'étiquette : QR code, pseudo du technicien ou rien.
L'atelier reçoit ses étiquettes
À chaque réception, l'étiquette sort seule. Le mécanicien scanne le QR code pour ouvrir le rendez-vous sur son téléphone, ou lit le pseudo pour savoir que le trousseau est pour lui.
Questions fréquentes
Quelle étiqueteuse faut-il ?
Le modèle validé est la MakeID P31S avec ruban 13 mm, branchée en USB au poste d'accueil. Le service local MakeID, installé sur ce poste, reçoit les impressions envoyées par Axium. L'étiqueteuse n'est pas fournie avec l'abonnement.
Que peut-on imprimer sur l'étiquette ?
De 1 à 4 lignes, chacune composée librement à partir des champs du rendez-vous : client, nom, prénom, marque, modèle, immatriculation, technicien prévu, date, heure, référence, prestation, téléphone. En bout d'étiquette : rien, un QR code vers le rendez-vous, ou le pseudo du technicien attitré imprimé en travers.
À quel moment l'étiquette s'imprime-t-elle ?
Automatiquement quand le rendez-vous passe à l'étape « Réceptionné ». Cette étape est réglable. Un bouton « Étiquette » dans le plein écran du rendez-vous permet aussi de réimprimer à tout moment.
Que se passe-t-il si l'imprimante ne répond pas ?
Le message d'erreur nomme la cause : service MakeID arrêté ou imprimante absente. Le rendez-vous continue normalement, et vous réimprimez depuis le bouton « Étiquette » une fois le problème réglé.
Plusieurs postes peuvent-ils imprimer ?
Oui. Chaque poste garde sa propre étiqueteuse : le poste d'accueil imprime sur la sienne, un second poste sur la sienne, sans réglage croisé.
Dans quel pack l'étiquette est-elle incluse ?
Dans le pack Business. Sur les packs Starter et Pro, elle s'ajoute en option (voir la page tarifs). Si vous n'avez pas d'étiqueteuse, rien ne change à la réception.
Voyez l'étiquette sortir à la réception
En démo gratuite, on règle le contenu de votre étiquette et vous voyez l'impression partir au passage à « Réceptionné ».