Axium Detail vs Ceramic Pro Shop Manager
L’outil de gestion du réseau Ceramic Pro : garanties de la marque déclarées automatiquement à CARFAX et apport de clients par le réseau. Réservé de fait aux applicateurs agréés de la marque, et adossé à ses produits.
Axium Detail
39 / 99 / 299 € HT par mois, par atelier
1 utilisateur inclus, utilisateurs supplémentaires à l’unité · sans engagement · en euros, en français, hébergé en France · démo gratuite dans votre atelier
Ceramic Pro Shop Manager
Basic gratuit · Pro 49 $ · Pro+ 174 $ US par mois (5 puis utilisateurs illimités) ; encaissement GoDaddy 2,5 %
Sans engagement ; suppose le statut d’applicateur agréé Ceramic Pro · Plan gratuit
Où Axium Detail se distingue
- Réservation en ligne
- Acompte à la réservation
- Planning par poste & sessions
- Prix par gabarit
- Packs & formules
- Devis, factures, avoirs
- Compte rendu photo avant / après
- Abonnements d’entretien
- Carnet client & revente
- Avis Google
- Réseaux sociaux & fiche Google
- Site vitrine de l’atelier
- Consommables & fournisseurs
- Données véhicule par plaque
- Application mobile technicien
- Remise du véhicule & signature
- Multi-sites
- Langue, hébergement & support
- Passes prépayés & parrainage
- Tarif créneau creux
- Vidéo de prise en charge
- Devis à options
- Commissions techniciens
- Tournées & arrivée en direct
- État des lieux à la prise en charge
- Photos annotées
- Traçabilité du produit posé
- Certificat de garantie vérifiable
- Devis de pose au m²
- Coût matière et marge par chantier
- Temps de cure au planning
- Réalisations jointes au devis
- Relance des devis sans réponse
- Accusé de réception des demandes
Et un prix par atelier en euros, avec la facturation conforme française incluse — pas de conversion de dollars ni de comptabilité à refaire.
Où Ceramic Pro Shop Manager est plus fort
Aucun critère de la grille où Ceramic Pro Shop Manager fait mieux, d’après ses pages publiques.
Nous le disons franchement : si l’un de ces points est décisif pour vous, Ceramic Pro Shop Manager est un bon choix.
| Critère | Axium Detail | Ceramic Pro Shop Manager |
|---|---|---|
| Réservation en ligne | InclusCréneaux réellement libres par poste, prix calculé selon le gabarit, add-ons, depuis le site de l’atelier ou MonCarnetAuto. | PartielAgenda et prise de rendez-vous ; réservation publique avec tarif non documentée |
| Acompte à la réservation | InclusLien de paiement à la réservation (carte, PayPal, Revolut, paiement en plusieurs fois), pourcentage réglable par pack, déduit de la facture. | NonNon documenté |
| Planning par poste & sessions | InclusUne ligne par poste (baie, cabine, correction), prestation découpée en sessions sur plusieurs jours (cure), glisser-déposer, états réservé / en cours / prêt. | PartielPlanning glisser-déposer par intervenant ; pas de poste ni de session multi-jours |
| Prix par gabarit | InclusCatalogue esthétique (≈100 prestations, 9 catégories) avec tarif par gabarit citadine / berline / SUV / utilitaire. | NonNon documenté |
| Packs & formules | InclusPacks (rénovation, protection, préparation à la vente) décomposés automatiquement en sessions et consommables. | NonNon documenté |
| Devis, factures, avoirs | InclusDevis par plaque, accord en ligne, factures, avoirs ; conformité e-facturation 2026 incluse (plateforme agréée). | PartielDevis et factures ; facturation électronique française 2026 non proposée |
| Compte rendu photo avant / après | InclusPhotos horodatées par session depuis le mobile, rapport PDF avant / après remis au client dans son carnet, stockage illimité. | PartielPièces jointes et signature électronique ; rapport avant / après non documenté |
| Garanties céramique / PPF | InclusGarantie enregistrée (produit, date, km, conditions), rappel automatique de l’entretien à la date ou au kilométrage, garantie qui suit le véhicule à la revente. | InclusSystème de garantie de la marque, couverture en cas de défaillance produit |
| Abonnements d’entretien | InclusAbonnement mensuel client (entretien de la protection, lavages), encaissement récurrent, rendez-vous planifiés automatiquement. | NonNon documenté |
| Carnet client & revente | InclusCarnet d’entretien gratuit MonCarnetAuto au nom du client : prestations, photos, garanties ; transfert au nouveau propriétaire à la revente, atelier visible. | PartielChaque garantie remonte à CARFAX par le VIN — historique nord-américain, sans équivalent français |
| Rappels SMS / email | InclusRappel J-1, « véhicule prêt », confirmation d’acompte, code de signature ; crédits SMS inclus par pack. | InclusRappel automatique 24 h avant le rendez-vous, SMS bidirectionnel en Pro+ |
| Avis Google | InclusDemande d’avis au moment de la restitution, note interne, suivi des retours. | NonNon documenté |
| Réseaux sociaux & fiche Google | InclusReportage avant / après publié vers Facebook, Instagram, fiche Google et blog de l’atelier, texte proposé et éditable (option Marketing). | NonNon documenté |
| Site vitrine de l’atelier | InclusSite généré depuis le catalogue (prestations par gabarit, formules, réalisations, garanties) avec réservation et acompte intégrés (pack Business). | NonNon documenté |
| Consommables & fournisseurs | InclusStock de consommables, factures fournisseurs reçues automatiquement, portails fournisseurs. | NonNon documenté |
| Données véhicule par plaque | InclusImmatriculation → véhicule, dimensions pneus, couples de serrage, pressions (crédits données inclus). | NonPas d’identification par plaque française (SIV) |
| Application mobile technicien | InclusApplication installable (iPhone / Android) : planning, photos, sessions, signature — sans app store. | PartielPlateforme accessible depuis un mobile ; application technicien dédiée non documentée |
| Detailing mobile / tournées | PartielUn poste peut être un véhicule d’intervention ; pas d’optimisation de tournée dans la version Detail (existe dans Axium Terrain). | NonNon documenté |
| Remise du véhicule & signature | InclusPrise en charge et restitution signées sur tablette, code SMS pour le client, PDF scellé. | PartielSignature électronique et clauses personnalisables ; état des lieux non documenté |
| Multi-sites | InclusUn abonnement multi-sites (plusieurs ateliers, planning par site). | PartielComptes utilisateurs multiples ; pilotage multi-sites non documenté |
| Langue, hébergement & support | InclusInterface en français, hébergement en France, support français, conformité fiscale française. | NonInterface en anglais, éditeur nord-américain ; français, hébergement en France et conformité fiscale française non proposés |
| Tarif | PartielStarter 39 € · Pro 99 € · Business 299 € HT par mois, par atelier, sans engagement ; utilisateurs supplémentaires à l’unité ; frais de mise en place une seule fois. | PartielBasic gratuit · Pro 49 $ · Pro+ 174 $ US par mois (5 puis utilisateurs illimités) ; encaissement GoDaddy 2,5 % — Sans engagement ; suppose le statut d’applicateur agréé Ceramic Pro |
| Passes prépayés & parrainage | InclusCartes prépayées (unités décomptées au rendez-vous, paiement en ligne, validité), code de parrainage récompensé à la première prestation facturée du filleul. | NonNon documenté |
| Tarif créneau creux | InclusCréneaux libres à court terme sur une journée peu remplie proposés avec remise en ligne (site + MonCarnetAuto), remise reprise sur acompte, devis, facture. | NonNon documenté |
| Vidéo de prise en charge | InclusVidéo depuis l’application technicien ou chef, stockage en ligne, vignette + QR code sur le compte rendu PDF, visible dans le carnet client. | NonNon documenté |
| Devis à options | InclusSection d’options cochées par le client en ligne, signature, acompte ; options retenues reportées sur le rendez-vous. | NonNon documenté |
| Commissions techniciens | InclusCA facturé par technicien calculé depuis les factures (prorata multi-techniciens), commission %, paliers, PDF et export paie. | NonNon documenté |
| Tournées & arrivée en direct | InclusRDV à domicile géocodés, tournée optimisée sur itinéraire routier, « je pars » + SMS, page de suivi avec heure d’arrivée estimée, réservation à domicile dans le rayon. | NonNon documenté |
| État des lieux à la prise en charge | InclusTour du véhicule en 16 zones, défauts déjà présents distingués de ceux constatés à l’atelier, photos obligatoires et signature du client. Le même relevé est repris à la restitution. | NonNon documenté |
| Photos annotées | InclusEntourer le défaut, poser une flèche ou une légende directement sur la photo depuis le mobile, sur le relevé d’état comme sur le compte rendu. | NonNon documenté |
| Traçabilité du produit posé | InclusProduit du catalogue, numéro de lot, nombre de couches, poseur et déclaration au fabricant : ce qu’un fabricant exige pour honorer une garantie. | PartielGarantie rattachée au produit de la marque ; numéro de lot et couches non documentés |
| Certificat de garantie vérifiable | InclusCertificat PDF à l’enseigne de l’atelier avec QR code, et page publique de vérification qu’un futur acheteur peut ouvrir. La garantie reste attachée au véhicule après la revente. | PartielGarantie enregistrée chez le fabricant ; page de vérification publique non documentée |
| Devis de pose au m² | InclusKits pré-découpés par gabarit ou surface mesurée, coefficient de difficulté de la carrosserie, prix et marge affichés avant l’envoi du devis. | NonNon documenté |
| Coût matière et marge par chantier | InclusLe film se décompte au mètre de rouleau, la céramique au millilitre : le rendez-vous affiche le coût matière réel face au montant facturé. | NonNon documenté |
| Temps de cure au planning | InclusLe séchage occupe la place mais ne compte pas dans la charge des techniciens : les créneaux annoncés au client restent tenables. | NonNon documenté |
| Réalisations jointes au devis | InclusLes chantiers comparables déjà réalisés par l’atelier, avec leur galerie photo, ajoutés au devis. Du travail réellement sorti de l’atelier, pas une simulation. | NonNon documenté |
| Relance des devis sans réponse | InclusDeux relances espacées, arrêtées dès que le client répond, jamais plus de deux. | NonNon documenté |
| Accusé de réception des demandes | InclusUne demande arrivée hors horaires reçoit immédiatement une réponse avec le délai annoncé et le lien de réservation, plutôt que rien jusqu’au lendemain. | PartielApport de clients par le réseau et téléphonie intégrée (Pro+) ; accusé automatique non documenté |
Sources : pages publiques de Ceramic Pro Shop Manager et relevé comparatif publié par InterFast (inter-fast.fr/comparatifs), août 2026 ; colonne Axium = état livré d’Axium Detail à la même date. Une erreur ? Écrivez-nous, nous corrigeons.
Le meilleur comparatif reste une démonstration sur votre propre catalogue et votre planning.
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