Avis Google et notifications — la demande d’avis après la restitution, les SMS qui rassurent
Un client qui vient de récupérer une voiture impeccable est le meilleur moment pour un avis. Axium Detail envoie la demande après la restitution, avec le lien direct vers votre fiche Google. Avant cela, les SMS et emails automatiques ont confirmé, rappelé et prévenu que le véhicule était prêt.
Ce que ça change pour vous
- Les avis récents et nombreux font la différence sur une recherche locale.
- Moins d’appels « c’est prêt ? » : le client est prévenu.
- Les rappels réduisent les rendez-vous manqués sur des créneaux longs.
Comment ça marche
- Renseignez votre lien d’avis Google.
- Activez les messages : confirmation, rappel la veille, véhicule prêt, demande d’avis.
- Répondez aux avis depuis Axium, suivez votre note.
Dans le détail
- Crédits SMS inclus dans chaque pack, recharges sans engagement.
- Modèles de messages modifiables, signature de l’atelier.
- Affichage des avis sur votre site (pack Business).
Pour quels métiers
Le socle Axium Detail est commun à tous les métiers qui travaillent sur site ; cette fonctionnalité se paramètre selon votre activité. Voir les pages par métier →
Questions fréquentes
Puis-je choisir à qui demander un avis ?
Oui : automatique pour tous, ou au cas par cas depuis le rendez-vous.
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