Véhicule de courtoisie et location :
deux parcs, zéro papier
Location payante d'un côté, prêt de courtoisie gratuit de l'autre : Axium gère les deux parcs avec deux workflows adaptés — contrat PDF généré, état des lieux photo, signature électronique depuis le smartphone du client et pré-autorisation de caution Stripe.
Sans engagement · données hébergées en Europe · migration accompagnée
Ce qui se passe quand le prêt de véhicule est géré au carnet
Un dégât, aucune preuve
Rayure au retour, client de bonne foi qui conteste : sans état des lieux photo daté au départ, c'est votre parole contre la sienne — et c'est le garage qui paie.
Une caution impossible à encaisser
Un chèque de caution au fond d'un tiroir ne se transforme pas en réparation. Sans pré-autorisation bancaire, la retenue pour dégâts devient une négociation.
La courtoisie sur-réservée
Deux clients à qui on a promis la même Clio le même jour : sans disponibilité visible du parc, le prêt de courtoisie se pilote de mémoire — et déborde.
Location et courtoisie Axium en détail
Contrat PDF auto-généré
Numéro de permis, pièce d'identité, dates, tarif, caution : le contrat complet est généré et envoyé par email dès la réservation.
Signature électronique en ligne
Un lien unique est envoyé au client, qui signe sur son smartphone. Trois signatures distinctes jalonnent le dossier : contrat, départ, retour.
En savoir plusPré-autorisation caution Stripe
Pré-autorisation CB au départ, puis libération ou capture à la restitution selon l'état des lieux retour. La caution existe vraiment, sans chèque à garder.
État des lieux photo départ/retour
Photos prises depuis l'application mobile ou la tablette de réception — même sans réseau sur le parking. Le dossier compare départ et retour côte à côte.
Documents locataire vérifiés automatiquement
Permis et pièce d'identité lus automatiquement, jeune conducteur détecté, conducteur additionnel ajouté avec caution solidaire.
Parc de courtoisie dédié, réservé depuis le RDV
Le prêt gratuit se réserve directement depuis le rendez-vous atelier : disponibilité de chaque véhicule visible en un coup d'œil, chevauchements bloqués. Km et jauge relevés, écart de carburant calculé en euros — offert par défaut, refacturable en un clic.
En savoir plusDu carnet de prêt au dossier signé
On monte vos deux parcs
Vos véhicules de location et vos véhicules de courtoisie sont enregistrés séparément, chacun avec son workflow — tarifs et caution d'un côté, prêt gratuit de l'autre.
La première sortie fait le tour complet
Contrat généré, état des lieux photo, signature sur le smartphone du client, pré-autorisation de caution : le dossier type est en place dès le premier départ.
La courtoisie se réserve depuis le RDV
À chaque rendez-vous atelier qui le nécessite, le véhicule de prêt se réserve dans la foulée — disponibilité visible, doubles réservations impossibles.
Questions fréquentes
Quelle différence entre le parc de location et le parc de courtoisie ?
Ce sont deux parcs distincts avec deux workflows adaptés. La location payante a son contrat tarifé, sa caution et ses trois signatures ; la courtoisie est un prêt gratuit cadré, réservé directement depuis le rendez-vous atelier, avec disponibilité visible et chevauchements bloqués.
Comment fonctionne la caution sans chèque ?
Par pré-autorisation CB Stripe au moment du départ. À la restitution, selon l'état des lieux retour, la pré-autorisation est libérée ou capturée. En cas de dégâts constatés, la retenue ou la facture est tracée au dossier ; un encaissement TPE est aussi possible, avec photo du ticket jointe automatiquement.
L’état des lieux fonctionne-t-il sur le parking, sans réseau ?
Oui. Les photos de départ et de retour se prennent depuis l'application mobile ou la tablette de réception, même sans réseau sur le parking. Le dossier présente ensuite la comparaison départ contre retour, photos à l'appui, avec kilométrage et jauge relevés.
Que se passe-t-il si le client veut garder le véhicule plus longtemps ?
La location se prolonge par un avenant signé en ligne, sans que le client repasse au comptoir. Le dossier reste ainsi cohérent : dates, tarif et signatures suivent la réalité de la location.
Le carburant du véhicule de courtoisie est-il refacturable ?
La jauge est relevée au départ et au retour, photos à l'appui, et l'écart de carburant est calculé en euros automatiquement. Il est offert par défaut — et refacturable en un clic si vous en décidez autrement.
Faites signer votre prochain prêt sur smartphone
En démo gratuite, on crée un dossier de courtoisie complet en direct — contrat, photos, signature — sur un de vos véhicules.