Abonnements d’entretien et garanties — la garantie céramique ou PPF tenue par un entretien régulier, payé par carte
Un client qui a payé une céramique premium revient tous les mois ou tous les trimestres pour l’entretien qui conditionne sa garantie. Avec Axium Detail, cet entretien devient un abonnement prélevé sur votre compte Stripe ou Revolut, avec des rendez-vous générés automatiquement et un dossier de garantie tenu à jour.
Ce que ça change pour vous
- Un revenu récurrent et prévisible pour l’atelier.
- Le client garde sa garantie sans y penser ; vous gardez le client.
- Le dossier de garantie (produit, date, conditions, entretiens réalisés) est prêt en cas de réclamation.
Comment ça marche
- Créez la garantie à la fin du traitement : produit, durée, conditions d’entretien.
- Proposez l’abonnement d’entretien correspondant ; le client souscrit en ligne ou au comptoir.
- Les rendez-vous d’entretien se planifient à la fréquence choisie ; rappels automatiques.
- Entretien manqué : l’atelier est alerté et décide de la suite (relance, prolongation, suspension).
Dans le détail
- Formules mensuelles, trimestrielles ou annuelles, sans engagement.
- Prélèvement sur vos comptes Stripe ou Revolut, factures générées.
- Certificat de garantie PDF remis au client et visible dans MonCarnetAuto.
- Rapports : abonnés actifs, entretiens à venir, garanties en cours.
Pour quels métiers
Le socle Axium Detail est commun à tous les métiers qui travaillent sur site ; cette fonctionnalité se paramètre selon votre activité. Voir les pages par métier →
Questions fréquentes
La garantie est-elle suspendue automatiquement ?
Non : vous êtes alerté et vous décidez. Certains ateliers préfèrent relancer, d’autres appliquent strictement les conditions.
Le client peut-il arrêter ?
Oui, à tout moment ; la garantie suit alors les conditions que vous avez définies.
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